动伴APP隐私政策

版本生效日期:2026年4月1日

适用主体:广州华宇熙晨科技有限公司

适用产品/服务:动伴APP、动伴官网(dongpalshenghuo.com)及相关服务

一、前言与总则

1.1 政策目的

广州华宇熙晨科技有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策旨在向您说明我们在您使用"动伴"APP及相关服务过程中,如何收集、使用、存储、共享、保护您的个人信息,以及您享有的相关权利。

本政策适用于我们提供的所有产品和服务,包括但不限于动伴APP客户端、动伴官网、小程序及相关附属服务。当您注册、登录、使用动伴APP的任何服务时,即表示您已充分阅读、理解并同意本政策的全部内容,愿意接受本政策的约束。

1.2 适用范围

本政策适用于所有使用动伴APP服务的用户(以下简称"用户"),包括普通用户、达人用户、商户用户等所有角色。

本政策不适用于第三方服务,若您通过动伴APP访问第三方服务,您的个人信息将受第三方隐私政策约束,我们不对第三方的隐私政策和行为承担责任。

1.3 政策更新

我们可能会根据法律法规要求、业务发展及用户需求,适时修订本隐私政策。修订后的政策将通过APP弹窗、官网公告等方式向您公示,公示期满后自动生效。若您继续使用我们的服务,即视为同意修订后的政策;若您不同意,可停止使用服务并申请注销账号。

二、我们收集的个人信息

我们仅会收集为实现服务功能所必需的个人信息,您有权拒绝提供非必要信息,但可能影响部分服务功能的使用。

2.1 您主动提供的信息

  1. 账号注册与身份信息:您注册账号时需提供的手机号码、验证码、昵称、头像;达人/商户用户需额外提供的真实姓名、身份证号、银行卡号、营业执照等身份与资质信息(用于实名认证、提现结算)。
  2. 个人资料信息:您在个人主页补充的性别、年龄、身高、体重、运动偏好、兴趣标签、个人简介等信息。
  3. 交易与支付信息:您在APP内进行交易、充值、提现时产生的订单信息、支付记录、收款账户信息等(我们不存储您的银行卡完整卡号、支付密码等敏感信息,由合规第三方支付机构处理)。
  4. 内容与沟通信息:您在APP内发布的评论、组局信息以及您向客服反馈的问题、提交的投诉建议等内容。
  5. 位置信息(可选):您授权后,我们会获取您的实时地理位置信息,用于为您推荐附近的达人、组局活动、运动场地等服务,您可随时在手机系统设置中关闭位置权限。

2.2 自动收集的信息

  1. 设备信息:您使用的设备型号、操作系统版本、唯一设备识别码(IMEI/IDFA)、网络状态、IP地址等。
  2. 为保障服务安全与功能实现,我们还会收集设备MAC地址、软件安装列表等信息,用于设备识别、安全风控、功能适配等目的。
  3. 为满足Android系统合规要求,我们会收集匿名设备标识符(OAID),用于设备识别、反作弊、安全风控等目的。OAID是可重置的标识符,用户可通过系统设置进行管理。
  4. 日志信息:您使用服务的操作记录、浏览记录、点击记录、停留时长、服务故障信息等。
  5. 存储信息(可选):您授权后,我们会访问您的手机相册/存储,用于您上传头像、发布动态、保存聊天图片等功能,您可随时关闭权限。
  6. 相机/麦克风信息(可选):您授权后,我们会访问您的相机和麦克风,用于您发布视频、直播、视频通话等功能,您可随时关闭权限。

2.3 第三方获取的信息

我们可能会从合规的第三方合作伙伴处获取您的信息,仅用于身份核验、反欺诈、服务优化等合法目的,且会要求第三方确保其获取信息的合法性,具体包括:

  1. 身份核验服务提供商提供的实名信息核验结果
  2. 支付机构提供的支付状态、交易记录等信息;
  3. 地图服务提供商提供的位置服务相关信息

三、我们如何使用您的个人信息

我们仅在以下合法、正当、必要的场景下使用您的个人信息:

  1. 提供核心服务:实现账号注册登录、达人匹配、组局撮合、交易支付、消息沟通、订单管理等动伴APP的核心功能;
  2. 身份核验与安全保障:完成实名认证、反欺诈、风险防控、账号安全保护,防范违法违规行为;
  3. 服务优化与功能推荐:根据您的使用习惯、运动偏好,为您推荐相关的达人、活动、服务,优化产品功能与用户体验;
  4. 客户服务与问题处理:响应您的客服咨询、投诉建议,处理交易纠纷、售后问题;
  5. 合规与法律要求:遵守法律法规、监管要求,配合司法机关、行政机关的调查取证;
  6. 营销与通知(可自主选择):在您同意的前提下,向您发送服务通知、活动优惠、营销推广信息,您可随时在APP设置中取消订阅。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1 信息共享

我们不会向任何第三方共享您的个人信息,除非符合以下情形:

  1. 获得您的明确同意:经您主动授权同意后,向指定第三方共享信息;
  2. 法定要求共享:根据法律法规、司法机关、行政机关的要求,依法提供您的个人信息;
  3. 合作伙伴共享:仅向为我们提供技术支持、支付服务、身份核验等服务的合规第三方共享必要信息,且仅共享实现服务所必需的信息,要求第三方严格遵守保密义务,采取安全保护措施;
  4. 交易场景共享:为实现达人与用户的匹配、交易,我们会在双方知情的前提下,共享必要的交易信息、联系方式(仅用于服务履约)。

4.2 信息转让

我们不会转让您的个人信息给任何第三方,除非:

  1. 获得您的明确书面同意;
  2. 因合并、分立、收购、资产转让等原因发生业务转移,我们会要求承接方继续遵守本隐私政策,否则将要求承接方重新获得您的同意。

4.3 信息公开披露

我们仅会在以下情形下公开披露您的个人信息:

  1. 您主动公开的信息(如个人主页、动态、评论等公开内容);
  2. 法律法规要求的公开披露;
  3. 为保护我们、用户及社会公众的合法权益,必要时公开相关信息。

五、您的个人信息权利

您对您的个人信息享有以下权利,可通过APP内[我的-设置-隐私中心]或联系客服行使:

  1. 访问与查询权:您可随时查询、查看您的账号信息、个人资料、交易记录、隐私设置等内容;
  2. 更正权:您可随时更正、修改您的个人资料、账号信息等内容;
  3. 删除权:您可删除您发布的动态、评论、聊天记录等内容,符合法定条件时可申请删除您的个人信息;
  4. 撤回同意权:您可随时撤回对位置、相机、麦克风、存储等权限的授权,撤回后不影响您使用APP的基础服务;
  5. 注销账号权:您可在APP内[我的-设置-账号与安全]页面找到“注销账号”按钮,按照指引提交注销申请。我们将在收到申请后15个工作日内处理完毕。账号注销后,我们将停止收集您的信息,并依法删除或匿名化处理您的个人信息(法律法规另有规定的除外);
  6. 获取信息权:您可申请获取我们持有的您的个人信息副本;
  7. 投诉与举报权:若您认为我们的行为违反了本隐私政策或相关法律法规,可通过客服渠道投诉举报,我们将在15个工作日内响应处理。

六、个人信息的存储与保护

6.1 存储期限

我们仅会在实现服务目的所必需的最短期限内存储您的个人信息,法律法规另有规定的除外:

  1. 账号存续期间,持续存储您的账号信息、交易记录等必要信息;
  2. 账号注销后,我们将在15个工作日内删除或匿名化处理您的个人信息,仅保留法律法规要求留存的交易记录、日志信息等,留存期限届满后立即删除;
  3. 若您停止使用服务但未注销账号,我们将继续存储您的信息直至您申请注销。

6.2 存储地点

您的个人信息将存储在中华人民共和国境内,若因业务需要向境外传输,我们将严格遵守法律法规要求,获得您的明确同意,并通过安全评估、签订标准合同等方式保障您的信息安全。

6.3 安全保护措施

我们采取符合行业标准的安全技术与管理措施保护您的个人信息,包括但不限于:

  1. 数据加密存储、传输,防止信息泄露、篡改、丢失;
  2. 访问权限控制,仅授权必要工作人员访问您的信息,并签订保密协议;
  3. 定期开展安全审计、漏洞扫描、应急演练,防范网络安全风险;
  4. 若发生个人信息安全事件,我们将立即启动应急预案,采取补救措施,并按照法律法规要求及时通知您并向监管部门报告。

七、未成年人保护

我们高度重视未成年人的个人信息保护,动伴APP的服务面向18周岁以上的成年人。若您是未满18周岁的未成年人,请勿使用我们的服务;若我们发现误收集了未成年人的个人信息,将立即删除相关信息。

八、Cookie与同类技术的使用

我们会在您的设备上使用Cookie、Beacon等同类技术,用于实现账号登录、服务优化等功能。您可在浏览器设置中拒绝Cookie,但可能影响部分服务功能的正常使用。

九、第三方服务说明

动伴APP可能包含第三方服务链接、第三方SDK等,这些第三方服务有其独立的隐私政策,我们不对第三方的行为承担责任。建议您在使用第三方服务前,仔细阅读其隐私政策。

我们接入的第三方SDK清单及详细信息如下(持续更新),所有SDK均已完成合规备案,严格遵循个人信息保护相关法律法规,仅收集实现对应功能所必需的信息,不收集无关个人信息:

为保障服务安全与功能实现,上述第三方SDK在为您提供服务的过程中,可能会收集设备MAC地址、软件安装列表等信息,用于设备识别、安全风控、功能适配等目的。我们已要求所有合作的第三方SDK严格按照法律法规要求处理您的个人信息,并在必要时与我们签署数据保护协议。

为满足Android系统合规要求,上述SDK在为您提供服务过程中,可能会收集匿名设备标识符(OAID),用于设备识别、反作弊、安全风控等目的。OAID是可重置的标识符,用户可通过系统设置进行管理。

1. 微信支付SDK

运营主体:腾讯科技(深圳)有限公司

用途:用于实现APP内微信支付、订单结算、支付状态同步功能,支持用户完成充值、交易付款等操作

收集信息设备型号、设备唯一识别码(IMEI/IDFA)、网络状态、IP地址、支付金额、支付时间、订单号(仅用于支付履约,不存储完整支付密码、银行卡完整信息)

隐私政策链接https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

2. 高德地图SDK

运营主体:高德软件有限公司

用途:用于实现实时位置定位、附近达人/运动场地推荐、地图展示、路线导航功能,帮助用户快速找到周边相关服务

收集信息设备型号、设备唯一识别码(IMEI/IDFA)、网络状态、IP地址、实时地理位置信息(仅在用户授权后收集,可随时关闭权限)

隐私政策链接https://lbs.amap.com/pages/privacy/

3. 阿里云短信SDK

运营主体:阿里云计算有限公司

用途:用于向用户发送注册验证码、登录验证码、服务通知(如订单提醒、活动通知)、安全验证信息,保障账号安全与服务正常履约

收集信息用户手机号码、短信发送时间、短信接收状态(仅用于短信发送与验证,不存储其他无关信息)

隐私政策链接https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107281555_73703.html

十、联系我们

若您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式联系我们:

公司名称:广州华宇熙晨科技有限公司

联系邮箱:huayuxichen@163.com

客服电话:18620098127

联系地址:广州市黄埔区腾飞一街2号523房

我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以回复。